Política de Privacidad y Protección de Datos de VZION

Tratamiento de Información Corporativa, Clientes y Solicitudes B2B

Última actualización: 19 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo VZION Cloud SpA recopila, utiliza, resguarda y administra los datos personales y corporativos recibidos a través del sitio web oficial www.vzion.net, conforme a la legislación chilena (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y normativas complementarias) y estándares internacionales de seguridad.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:

Razón Social: VZION Cloud SpA (RUT 76.182.256-K / VZION Consultores en Informática S.A.)

Domicilio: Avenida Providencia 1208, Oficina 1402, Providencia, Santiago, Chile.

Correo Oficial de Privacidad: contacto@vzion.net

Portal Web: https://vzion.net

2. Alcance y Audiencia

Esta política aplica a los datos recolectados a través de formularios de contacto técnico-comercial, solicitudes de cotización, requerimientos de soporte corporativo y canales de comunicación institucional. El sitio y sus servicios están orientados a profesionales, empresas y organizaciones corporativas o del sector público mayores de 18 años.

3. Datos Personales y Corporativos Recopilados

Al enviar una solicitud mediante el formulario de VZION, recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar una atención técnica de alto estándar:

Nombre completo y cargo del representante o solicitante.

Empresa, institución u organización a la que representa.

Correo electrónico corporativo y teléfono de contacto directo.

Área de interés o solución requerida (Infraestructura TI, Ciberseguridad/SOC, Cloud/Data Center, Software/Licenciamiento o Consultoría).

Detalles específicos del requerimiento técnico o alcance del proyecto.

Metadatos técnicos de seguridad: dirección IP de origen, fecha/hora y validación de seguridad anti-bot (reCAPTCHA Enterprise).

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos proporcionados son tratados exclusivamente para los siguientes fines:

Evaluar, responder y cotizar requerimientos de integración tecnológica, infraestructura o consultoría.

Establecer contacto comercial directo entre ingenieros especialistas de VZION y el solicitante.

Coordinar reuniones técnicas, visitas a terreno o demostraciones de soluciones.

Cumplir con obligaciones legales, tributarias y contractuales aplicables.

Garantía de exclusividad: VZION no comercializa, no arrienda ni transfiere bajo ninguna circunstancia bases de datos a terceros para fines de publicidad masiva o spam.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento se fundamenta en el consentimiento explícito del titular al enviar el formulario, en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el cliente corporativo y en el interés legítimo de VZION de resguardar la seguridad de sus sistemas.

6. Seguridad de la Información y Almacenamiento

VZION aplica estrictos estándares de ciberseguridad para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración:

Cifrado de extremo a extremo en tránsito mediante TLS 1.3 y certificados SSL de alta seguridad.

Infraestructura de almacenamiento con cifrado en reposo, políticas de respaldo automatizado y control de acceso RBAC.

Integración de despacho seguro de correos corporativos vía Microsoft Graph API con autenticación OAuth2 de grado empresarial.

7. Conservación de los Datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación técnico-comercial y cumplir con los plazos legales o de auditoría aplicables. Concluido dicho periodo, la información es eliminada o disociada de manera segura.

8. Derechos de los Titulares (ARCO)

El titular de los datos puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) contemplados en la Ley N° 19.628:

Solicitar copia de los datos personales almacenados.

Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos.

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean requeridos para los fines contratados.

Para ejercer estos derechos, el titular debe enviar un correo a contacto@vzion.net con el asunto 'Ejercicio Derechos de Privacidad'.

9. Modificaciones a la Política

VZION se reserva el derecho de actualizar esta Política para adaptarla a novedades regulatorias o mejoras operativas. Las actualizaciones serán publicadas en www.vzion.net indicando la fecha de última revisión.