Términos y Condiciones de Uso — VZION

Condiciones Generales del Sitio Web Corporativo y Solicitudes de Servicios TI

Última actualización: 19 de agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web oficial de VZION, disponible en www.vzion.net (y sus dominios alias www.vzion.cl y www.vzion.com). Al utilizar el sitio o remitir formularios de contacto, el usuario declara conocer y aceptar íntegramente estas disposiciones.

1. Identificación del Titular

El portal web y la marca VZION pertenecen y son operados por:

Titular: VZION Cloud SpA (RUT 76.182.256-K / VZION Consultores en Informática S.A.)

Domicilio Legal: Avenida Providencia 1208, Oficina 1402, Comuna de Providencia, Santiago, Chile.

Correo Oficial: contacto@vzion.net

Sitio Web: https://vzion.net

2. Finalidad del Sitio Web

Dar a conocer los servicios de integración tecnológica, infraestructura crítica de Data Center, ciberseguridad, cloud y licenciamiento.

Presentar alianzas con partners tecnológicos globales (Microsoft, VMware, Fortinet, Veeam, Dell, AWS, Huawei, Palo Alto, Proxmox, Vertiv, Supermicro, Red Hat, entre otros).

Canalizar solicitudes de cotización técnica, acuerdos de nivel de servicio (SLA) y contacto comercial corporativo.

Naturaleza contractual: El sitio web no constituye una plataforma de comercio electrónico directo transaccional; las propuestas y contrataciones se formalizan mediante contratos y órdenes de compra corporativas específicas.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del sitio web —incluyendo diseño gráfico, marcas comerciales, logotipos 'VZION', código fuente, maquetación de racks/servidores, textos técnicos, diagramas de arquitectura y metodologías registradas— son propiedad exclusiva de VZION Cloud SpA o de sus respectivos licenciantes y partners.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, ingeniería inversa o comunicación pública de dichos contenidos sin la autorización previa y por escrito de VZION.

4. Uso Correcto y Seguridad del Sitio

El usuario se compromete a hacer un uso lícito y adecuado del portal. Queda terminantemente prohibido:

Realizar ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS), escaneo de vulnerabilidades o inyección de código malicioso.

Utilizar robots, scrapers o sistemas automatizados para extraer información masiva o saturar los endpoints de contacto.

Ingresar datos falsos, suplantar identidades de empresas u organizaciones o remitir información ofensiva.

5. Exclusión de Responsabilidad

VZION implementa las mejores prácticas de disponibilidad y ciberseguridad. No obstante, no garantiza la ausencia total de interrupciones de servicio derivadas de causas de fuerza mayor, fallas en proveedores de telecomunicaciones o ataques informáticos externos. La información publicada en el sitio tiene carácter referencial y no sustituye una consultoría de ingeniería formal.

6. Solicitudes y Cotizaciones Técnicas

Las solicitudes enviadas mediante el formulario web serán evaluadas por el equipo técnico y comercial de VZION. La recepción de una solicitud no obliga a VZION a emitir una oferta comercial vinculante hasta que se dimensionen los alcances y se suscriban los acuerdos correspondientes.

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia, las partes se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago de Chile.